Hotline 088.666.3566
Hỏi Đáp Thường Gặp
Dưới đây là các câu hỏi mà khách hàng thường quan tâm khi mua sắm tại INOX TK. Nếu bạn cần thêm hỗ trợ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Câu 1: Tôi có thể đặt hàng trực tiếp trên website không?
Rất tiếc rằng chúng tôi hiện tại đang chưa cung cấp được cho các bạn dịch vụ đặt hàng trực tiếp trên website. Nếu bạn muốn đặt hàng thì có thể liên hệ với chúng tôi theo số hotline: 088 666 5457 hoặc nhắn tin qua ứng dụng ZALO để đặt hàng nhé!
Câu 2: Tôi có cần tạo tài khoản để mua hàng không?
Không bắt buộc, bạn có thể mua hàng mà không cần đăng ký tài khoản.
Câu 3: Những hình thức thanh toán nào được chấp nhận?
Chúng tôi hỗ trợ thanh toán chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt khi nhận hàng (COD), và thanh toán qua ví điện tử nếu có nhu cầu.
Câu 4: Phí vận chuyển được tính như thế nào?
Phí vận chuyển phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng và khối lượng đơn hàng. Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết khi xác nhận đơn.
Câu 5: Thời gian giao hàng mất bao lâu?
Đối với đơn hàng trong Hà Nội: sau 1 ngày làm việc. Tỉnh thành khác: 2–5 ngày. Hàng đặt gia công có thể lâu hơn tùy vào yêu cầu cụ thể.
Câu 6: Tôi có thể đổi hoặc trả hàng không?
Có. Vui lòng xem chi tiết trong Chính sách đổi trả hàng. Đổi trả được chấp nhận trong vòng 03 ngày nếu sản phẩm lỗi, sai mẫu, hoặc bị hỏng trong vận chuyển.
Câu 7: Sản phẩm có bảo hành không?
Có. Chúng tôi bảo hành tùy loại sản phẩm. Vui lòng giữ hóa đơn mua hàng để được hỗ trợ bảo hành.
Câu 8: Inox vi sinh là gì?
Inox vi sinh là loại inox được xử lý bề mặt bóng mịn cả bên trong và bên ngoài, đạt tiêu chuẩn vệ sinh trong ngành thực phẩm, dược phẩm. Sản phẩm thường có độ bền cao, chống ăn mòn tốt và dễ vệ sinh.
Câu 9: Tôi có thể đặt hàng số lượng lớn hoặc đặt theo kích thước riêng không?
Được! Chúng tôi nhận đặt hàng theo yêu cầu với số lượng lớn. Vui lòng liên hệ trực tiếp để được báo giá và tư vấn kỹ thuật.
Nhắn tin Zalo
Gọi ngay